terça-feira, 19 de outubro de 2010

O futuro do livro segundo a IDEO

A IDEO é uma das principais empresas de design de produtos do mundo e sem dúvida uma das mais divertidas. Disponibilizaram na web uma idéia de como seria o futuro do livro. Em tempos de Ipad e Kindle, é óbvio que o design se inspirou nestas interfaces, mas achei os conceitos muito interessantes. Especialmente a combinação de colaboração (interação com os amigos), os dados resultantes de várias pessoas lendo aquele livro e novos formatos envolvendo forte interação com o leitor. O que você acha?

domingo, 17 de outubro de 2010

Dados de clientes - Um ativo importante na Web

Uma das coisas que passaremos a ver cada vez mais na pauta das empresas que lidam com dados de consumidores na web é o limite entre o público e o privado. Esta tira do Dilbert ilustra bem este dilema, pensando nas toneladas de dados e rastros gerados na web. Esta discussão estará cada vez mais na pauta, com conceitos como Behavioral Targeting, onde se usa todos os dados do cliente para direcionar anúncios. A discussão vai ser boa...

sexta-feira, 15 de outubro de 2010

Gerenciando sua marca pessoal nas Redes Sociais

Muito tem se falado a respeito de Redes Sociais no contexto corporativo, inclusive na área de Recrutamento e Seleção. Entretanto, pouco tem se falado sobre as Redes Sociais no contexto dos profissionais. Com o enorme número de redes disponíveis e também de oportunidades de mercado, resolvemos montar um módulo focado exclusivamente neste tema, orientando os participantes a colocar o ferramental disponível a seu favor, ativando seu network e criando sua marca pessoal. Abaixo, disponibilizo o material do curso:

Painel MPI 2010 - Fiesp

Participei ontem do evento da MPI 2010 da Fiesp, apresentando o painel sobre Marketing Digital para micro e pequenas empresas. Além da alta qualidade da organizaçao, a Fiesp chamou um time de peso para participar do debate. Foi uma experiência excelente. Abaixo, o material da apresentação:

quinta-feira, 14 de outubro de 2010

A história do Ipod

Este infográfico é muito interessante, mostrando toda a trajetória do Ipod desde a sua criação. Reparem na mudança de preços ao longo do tempo, mostrando o impacto da concorrência e as ampliações de linha. Excelente material para estudarmos marketing de produtos.


Fonte: Gizmodo

sexta-feira, 6 de agosto de 2010

Drucker em um Mangá?

Às vezes vemos algumas coisas muito curiosas do outro lado do mundo. O que me chama atenção agora é este mangá que virou um hit no Japão. Com um curioso título que pode ser traduzido como "E se uma gestora do time de baseball da escola lesse Drucker's Management".
Quem está comprado o mangá são principalmente as mulheres, o que também fez com que os títulos originais do velho mestre aumentassem consideravelmente as vendas. Histórias improváveis, em um país onde apenas 61% das mulheres trabalham e a palavra Gambare, que significa algo como "se esforçe", comanda o pensamento gerencial. A batida de Drucker, que mostra a necessidade de utilizarmos objetivos claros e mensuráveis vem como uma mudança de paradigma. Afinal, esforço não é resultado...

domingo, 4 de julho de 2010

Apresentação - Tendências em Mídias Sociais

Shiv Singh, diretor de Mídias Socias da Razorfish (agência web americana) apresentou este material para gestores de marketing das TOP 50 empresas da Fortune. Vários itens estão no excelente Social Media Marketing for Dummies (não deixe se enganar pelo título). No final, ele resume alguns pontos importantes:

1 - Deixe seus consumidores fazerem o trabalho;
2 - Trabalhe a dinâmica dos influenciadores;
3 - Torne suas marcas mais humanas;
4 - Crie novos negócios focando em ativos escondidos;
5 - Tire o digital do computador (aproveite a mobilidade);

Creio que a mais importante mudança deva ser feita na mente dos gestores de marketing. Ao invés de pensar em "novas estratégias nas redes sociais", os gestores devem repensar os seus negócios e suas marcas como um todo.


Twelpforce - Vencedor do prêmio Titanium em Cannes

Assim que ouvi falar sobre este case da Best Buy fiquei encantado com a utilização criativa do Twitter. Tenho especial apreço pelos cases mais consistentes, que não são apenas campanhas ou "sacadinhas". O case da Best Buy se destaca pela utilização do Twitter como plataforma para suportar seus clientes (e potenciais clientes) e gerar real valor. Vale a pena conferir o Twelpforce:

sábado, 19 de junho de 2010

Guidelines de Mídias Sociais

A Cisco publicou seus Guidelines de utilização das redes sociais no SlideShare. Excelente material.

domingo, 23 de maio de 2010

Privacidade, a bola da vez

Várias das discussões a respeito do mundo online, hoje em dia giram em torno da privacidade. Com o surgimento e popularização das redes sociais, estamos atingindo novos patamares de utilização. Estas novas formas de utilização invariavelmente despertam discussões diárias acerca de novas funcionalidades e serviços que surgem a todo momento. Aliado a isto, temos o crescimento do acesso móvel e os smartphones.
Ao mesmo tempo que que todas as inovações acontecem, temos do outro lado os anunciantes e agências, buscando alternativas para entrar em contato e chamar a atenção de seus prospects e clientes. Vivemos o paradoxo do Grátis, onde queremos cada vez mais usufruir serviços na web, mas não queremos pagar mais por isso. E cada cadastro que fazemos passa a ser um ponto de contato e mais uma brecha na nossa privacidade online.
Enquanto as novas formas de contato, serviços e tecnologias evoluem, os legisladores têm dificuldade de acompanhar a discussão, entendendo corretamente como funciona os níveis de permissão do Facebook, ou o que é um cookie. Muitas vezes são tomadas decisões erradas ou não são tomadas decisões.
Uma coisa podemos ter como certa: cada vez mais discutiremos este tema. Enquanto isso, vamos nos divertir com a paródia que o site The Onion faz com a invasão dos anúncios. Brinca com um novo serviço do Google, que suspira anúncios no seu telefone durante a conversa. É brincadeira, mas nem tanto...


New Google Phone Service Whispers Targeted Ads Directly Into Users' Ears